Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:09:24 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564369536            05:09 PM, 11th Oct                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            05:09 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    اهلا بك           05:10 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    بخصوص طلبي رقم 6358575941           05:10 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    تم الغاء قطعه من الطلب من قبلكم وحتى الان لم يتم ردها لحسابي           05:10 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    وطلب القطعه مره اخرى وقبل الموقع           05:10 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    ياريت تفيدني بالسبب           05:10 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    وده رقم الطلب التاني           05:11 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    6358585043           05:11 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    عملته دفع عند الاستلام لغاية ما الفلوس الاولى تسترد           05:11 PM, 11th Oct                   saud                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 10/10/21. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           05:12 PM, 11th Oct                   saud                   بخصوص الطلب رقم 6358585043 دقيقة من فضلك ليتم التحقق           05:12 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    طيب ليه تم الغاء الطلب ؟ انا طلبته تاني           05:13 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    وكده خسرت رسوم الدفع عند الاستلام بسبب الغاء الطلب الغير مفهوم           05:13 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    ياريت ترفع ليا شكوى بيه لو سمحت           05:14 PM, 11th Oct                   saud                   تم الغاء منتج من الطلب لعدم توفره           05:15 PM, 11th Oct                   saud                   لم يتم الغاء الطلب كامل           05:15 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    المنتج الذي تم الغاءة قمت بطلبه في الطلب الثاني ووجدته           05:16 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    ولم يكن غير متوفر           05:16 PM, 11th Oct                   saud                   بخصوص طلب 6358585043 نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            05:16 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    6358585043           05:16 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    هذا الطلب توصيل وليس استلام من المتجر !           05:16 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    وهذا هو نفس القطعه التي تم الغاءها           05:17 PM, 11th Oct                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:17 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    تفضل           05:18 PM, 11th Oct                   saud                   بخصوص طلب 6358575941 نعتذر منك تم الغاء المنتج بسبب خطأتقني حصل           05:23 PM, 11th Oct                     السلام عليكم                    والفلوس لسه ما رجعت لحسابي ؟ وطلبت الطلب التاني دفع عند الاستلام وعليه رسوم دفع عند الاستلام ياريت ترفع شكوى بطلبي           05:25 PM, 11th Oct                   saud                   نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 10/10/21. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           05:29 PM, 11th Oct                   saud                   اعتذر منك بشده عن الإزعاج الذي واجهتم           05:29 PM, 11th Oct                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           05:30 PM, 11th Oct                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:32 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3213369