Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالمحسن
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:09:25 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالمحسن عبدالمحسن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالمحسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581071232            06:18 PM, 11th Oct                   modhi                   مرحباُ عبدالمحسن شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           06:18 PM, 11th Oct                     عبدالمحسن                    يعطيك العافية عندي طلبية فيها تيشيرت اخترته بالغلط وكمان تيشيرت مقاسه كبير وأبغى أبدله ف ما اعرف ايش الطريقة           06:19 PM, 11th Oct                   modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:20 PM, 11th Oct                     عبدالمحسن                    يعني اروح ل اقرب فرع ماكس او عن طريق التطبيق           06:20 PM, 11th Oct                     عبدالمحسن                    لحظات           06:20 PM, 11th Oct                     عبدالمحسن                    6358199937           06:20 PM, 11th Oct                   modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:21 PM, 11th Oct                   modhi                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:21 PM, 11th Oct                     عبدالمحسن                    يعطيك العافية           06:22 PM, 11th Oct                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           06:22 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3213619