Subject: Ticket Assigned - Conversation with aisha alshafei
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:09:23 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with aisha alshafei aisha alshafei                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aisha alshafei Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555272075            05:01 PM, 11th Oct                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            05:01 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    اهلا           05:01 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    وصلت طلبيتي           05:01 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    حابة اعرف ما في استبدال اونلاين           05:02 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    ؟           05:02 PM, 11th Oct                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            05:02 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    ما ابي ارجاع ابي استبدال           05:02 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    6358620045           05:02 PM, 11th Oct                   saud                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:03 PM, 11th Oct                   saud                   خيارات الإستبدال غير متوفرة حاليا           05:03 PM, 11th Oct                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           05:03 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    يعني اقدر استرجع فب اي فرع؟           05:04 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    طيب اقدر استبدل من اي فرع ؟           05:04 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    بس تغيير مقاس           05:04 PM, 11th Oct                   saud                   يمكنك التوجه الى اقرب فرع وسوف تتم خدمتك           05:05 PM, 11th Oct                     aisha alshafei                    تمام           05:05 PM, 11th Oct                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:06 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3213243