Subject: Ticket Assigned - Conversation with سمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:05:38 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سمر سمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545130266            08:47 PM, 11th Oct                   modhi                   مرحباُ سمر شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:47 PM, 11th Oct                     سمر                    السلام عليكم           08:48 PM, 11th Oct                     سمر                    رجعت ملابس في احد الفروع قبل كم شهر و الفرع اضاف الفلوس المٌرجعة كرصير برقم فاتورة           08:48 PM, 11th Oct                     سمر                    60 ريال           08:48 PM, 11th Oct                     سمر                    مع مرور الوقت الكتابة اللي في الفاتورة اتمسحت           08:49 PM, 11th Oct                   modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:50 PM, 11th Oct                     سمر                    هل ممكن انه الفرع يقدر يتأكد انه عندي رصيد برقم تلفوني او عن طريق فاتورة سابقة غير فاتورة الملابس المٌرجعة ؟           08:50 PM, 11th Oct                     سمر                    من وين اجيب رقم الطلب ؟           08:51 PM, 11th Oct                     سمر                    كان عن طريق فرع مش اونلاين           08:51 PM, 11th Oct                   modhi                   بإمكانك زيارة الفرع نفسه لمزيد من المساعدة عزيزتي           08:51 PM, 11th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           08:51 PM, 11th Oct                     سمر                    ايوة           08:51 PM, 11th Oct                     سمر                    عايزة اجابة لسؤالي الاخير           08:51 PM, 11th Oct                     سمر                    ممكن يتاكدو من الرصيد عن طريق رقم التلفون ؟           08:52 PM, 11th Oct                   modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:52 PM, 11th Oct                     سمر                    اوك           08:54 PM, 11th Oct                   modhi                   نعتذر منك عزيزتي سمر بإمكانك الذهاب للفرع وستتم خدمتك على أكمل وجة           08:55 PM, 11th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           08:55 PM, 11th Oct                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           08:58 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3214351