Subject: Ticket Assigned - Conversation with منال يسين كاتبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:05:37 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منال يسين كاتبي منال يسين كاتبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال يسين كاتبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551431005            08:21 PM, 11th Oct                   modhi                   مرحباُ منال شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:21 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    انا رجعت طلبية بتاريخ ٢٨ /  ٧           08:22 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    والى الان ماوصلني المبلغ           08:22 PM, 11th Oct                   modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:22 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    تكلمت مع خدمة العملاء وقالولي انه المبلغ طلع وهو بالبنك           08:23 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    ممكن تزويدي برقم الحوالة           08:23 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    الرقم انحذف من عندي           08:23 PM, 11th Oct                   modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:24 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    اختي حضرتك معي           08:26 PM, 11th Oct                   modhi                   لحظات من فضلك نعمل على طلبك           08:28 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    شكرا           08:28 PM, 11th Oct                   modhi                   متى تم الطلب عزيزتي           08:30 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    والله تمام مابتذكر بس اني رجعت الطلب ب٢٧ /٧           08:31 PM, 11th Oct                   modhi                   اخر طلب لديك بتاريخ (29/06/21)           08:31 PM, 11th Oct                   modhi                   نعم عزيزتي لقد تم الارجاع           08:31 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    لا اكيد في طلب بعده           08:31 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    لاني طلبت الطلبية الاخيرة ووصلتني تقريبا بنفس الاسبوع يلي طلبت وانا رجعت الطلبية كاملة بنفس اليوم يلي وصلاني فيه           08:32 PM, 11th Oct                   modhi                   هل تم ارجاع (تيشيرت بولو بأكمام طويلة وطبعات من لي كوبر و بنطلون رياضي بخصرمطاطي من جونيورز)؟           08:32 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    هي الطلبية كانت ملابس نسائية           08:33 PM, 11th Oct                   modhi                   بإمكانك مراجعة البنك برقم الحواله (169999990200620321) والتأكد من استرجاع المبلغ (SAR 59.40)           08:34 PM, 11th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           08:34 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    في طلبية تانية كمان مارجعوها           08:35 PM, 11th Oct                     منال يسين كاتبي                    ب٣٠٠ ريال تقريبا           08:35 PM, 11th Oct                   modhi                   زويدي برقم الطلب عزيزتي           08:35 PM, 11th Oct                   modhi                   لقد تم الارجاع من قبلنا لطلب (6324602852) بمبلغ (SAR 384.00) وبإمكانك التحقق من البنك برقم الحواله (169999990201926964)           08:36 PM, 11th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           08:36 PM, 11th Oct                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه+           08:38 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3214267