Subject: Ticket Assigned - return
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:05:20 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  535498420            11:56 AM, 13th Oct                   Fatima                   مرحبا صباح الخير ، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمة كيف يمكنني مساعدتك؟           11:57 AM, 13th Oct                   Fatima                   يرجى تزويدنا برقم طلبك حتى نستطيع مساعدتكم على أكمل وجه.           11:57 AM, 13th Oct                     السلام عليكم                    لو سمحتي طلبت online وابغاء ارجعها هل اقدر ارجعها للفرع القريب مني علما انها من جده           11:58 AM, 13th Oct                   Fatima                   يرجى تزويدنا برقم طلبك حتى نستطيع مساعدتكم على أكمل وجه.           11:59 AM, 13th Oct                     السلام عليكم                    6358421637           11:59 AM, 13th Oct                   Fatima                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع. 3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملة  لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:00 PM, 13th Oct                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:00 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    شكرًا           12:01 PM, 13th Oct                   Fatima                   يمكنك زياره أقرب فرع من فروعنا من خلال وضع المنتجات في عبوة الشحن الأصليه مع فاتوره الطلب أو رقم الطلب وسيتم إستلام المنتجات وخدمتكم على أكمل وجه وإرجاع المبلغ نقداً في حال رغبتك في ذالك .           12:02 PM, 13th Oct                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:02 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3220391