Subject: Ticket Assigned - On validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:04:41 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  On validation محسن صالح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محسن صالح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8107498296 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96599669031            05:46 PM, 13th Oct                   MBS                   !مرحبًا محسن  ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           05:47 PM, 13th Oct                     محسن صالح                    قمت بطلب رقم 8107498296 وتم خصم المبلغ من الحساب لكن وصلت رساله لم ستم معالجة الطلب           05:48 PM, 13th Oct                     محسن صالح                    الفاتوره بقيمة 15,100           05:48 PM, 13th Oct                     محسن صالح                    دينار           05:48 PM, 13th Oct                     محسن صالح                             05:49 PM, 13th Oct                     محسن صالح                             05:49 PM, 13th Oct                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:50 PM, 13th Oct                   MBS                   .نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           05:53 PM, 13th Oct                   MBS                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8107498296) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8107498309).           05:54 PM, 13th Oct                   MBS                   .تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح           05:54 PM, 13th Oct                   MBS                   بمجرد شحن هذا الطلب 8107498309 ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           05:55 PM, 13th Oct                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           05:57 PM, 13th Oct                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:01 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3222148