Subject: Ticket Assigned - Conversation with دانه العوفي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:04:40 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دانه العوفي دانه العوفي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دانه العوفي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530328273            05:32 PM, 13th Oct                   modhi                   مرحباُ دانه شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           05:33 PM, 13th Oct                     دانه العوفي                    ابغى ارجع جزمة رياضيه الله يعزك ماني قادره اسوي ترجع           05:34 PM, 13th Oct                   modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:34 PM, 13th Oct                     دانه العوفي                    عندي جزمتنا ترجيع المقاسات غير مناسبة           05:34 PM, 13th Oct                   modhi                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:37 PM, 13th Oct                     دانه العوفي                    6358648391           05:37 PM, 13th Oct                   modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:37 PM, 13th Oct                   modhi                   نود إعلامكم أنه يمكنكم استبدال منتجات شومارت فقط. و يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800-1111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرجوع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.shoemartstores.com) ، يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من شومارت او قسم شومارت في سنتربوينت و إرجاع المنتج إلى الفرع. شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.           05:40 PM, 13th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           05:40 PM, 13th Oct                     دانه العوفي                    طيب شو اكسبرس طلبته من عندكم ليه مافي ترجيع           05:41 PM, 13th Oct                   modhi                   يمكنك ارجاعها عزيزتي           05:41 PM, 13th Oct                     دانه العوفي                    كيف           05:41 PM, 13th Oct                   modhi                   المنتج المرتجع. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرجوع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.shoemartstores.com) ، يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من شومارت او قسم شومارت في سنتربوينت و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:42 PM, 13th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           05:42 PM, 13th Oct                     دانه العوفي                    شكرا           05:43 PM, 13th Oct                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           05:43 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3222061