Subject: Ticket Assigned - return policy
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:04:38 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return policy السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565163300            04:33 PM, 13th Oct                   reem                   مرحبا عميلنا العزيز، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           04:33 PM, 13th Oct                   reem                   يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك بأكمل وجه           04:33 PM, 13th Oct                   reem                   عميلنا العزيز هل ما زلت متصل معنا؟           04:35 PM, 13th Oct                   reem                   هل ما زلت متصل معنا.           04:38 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    اريد استرجاع منتج           04:38 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    لم اعرف الطريقه عبر الموقع           04:38 PM, 13th Oct                   reem                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب حتى اتمكن من مساعدتك           04:39 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    6358525224           04:39 PM, 13th Oct                   reem                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:39 PM, 13th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:39 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    اذا رحت للفرع هل يرجعونها من غير فاتوره؟           04:40 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    او اوريهم رقم الطلب ويتم الاسترجاع           04:41 PM, 13th Oct                   reem                   نعم يمكنك ذلك من خلال تزويدهم برقم الطلب           04:41 PM, 13th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:41 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    اوك شكرا جزيلا           04:41 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    لا شكرا           04:41 PM, 13th Oct                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:41 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    عذرا سؤال اخير           04:41 PM, 13th Oct                   reem                   تفضل           04:42 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    انا دفعت المنتج عن طريق بطاقة مدى           04:42 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    كيف يمكن للفرع استرجاع المبلغ           04:42 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    كاش؟           04:42 PM, 13th Oct                     السلام عليكم                    او تحويل           04:42 PM, 13th Oct                   reem                   يمكنك في حال الارجاع عن طريق المتجر ارجاع المبلغ في حالتين اما عن طريقة ارجاعه الى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلالها او نقداً           04:43 PM, 13th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:43 PM, 13th Oct                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:44 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3221768