Subject: Ticket Assigned - Conversation with mryam najar
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:04:22 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mryam najar mryam najar                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mryam najar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553023070            08:59 PM, 13th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           09:00 PM, 13th Oct                     mryam najar                    ياهلا           09:00 PM, 13th Oct                     mryam najar                    انا عندي هنا  بحساب رصيدي مبلغ مسترجع ولكن وقت بشتري           09:00 PM, 13th Oct                     mryam najar                    من جديد مايجي عشان ادفع به           09:01 PM, 13th Oct                   Zain                   ممكن تشاركينا بصورة شاشة           09:01 PM, 13th Oct                     mryam najar                    ايش المشكله           09:01 PM, 13th Oct                     mryam najar                    طيب           09:01 PM, 13th Oct                   Zain                   هل ما زلت متصل معنا؟           09:04 PM, 13th Oct                     mryam najar                    نعم           09:04 PM, 13th Oct                     mryam najar                             09:04 PM, 13th Oct                     mryam najar                    ايش المشكله           09:05 PM, 13th Oct                   Zain                   بإمكانك حذف التطبيق وإعادته مرة أخرى           09:05 PM, 13th Oct                   Zain                   بحال كانت المشكله موجوده           09:05 PM, 13th Oct                   Zain                   يرجى التواصل معنا مره اخرى           09:06 PM, 13th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           09:06 PM, 13th Oct                     mryam najar                    طيب           09:06 PM, 13th Oct                     mryam najar                    ايوه           09:06 PM, 13th Oct                     mryam najar                    ليش تم ارجاع المبلغ برصيدي وليس ببطاقه الإتمان خاصتي           09:06 PM, 13th Oct                     mryam najar                    انا دايما ارجع ويعاد المبلغ لحسابي           09:07 PM, 13th Oct                     mryam najar                    هل تغير نظامكم؟           09:07 PM, 13th Oct                   Zain                   على حسب سياسة الارجاع لدنيا حين يتم الدفع عند الاستلام كاش ترجع له بحساب رصيدي           09:07 PM, 13th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           09:07 PM, 13th Oct                     mryam najar                    لا شكرا لك زين           09:07 PM, 13th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:08 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3223102