Subject: Ticket Assigned - Conversation with اماني
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:04:23 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اماني اماني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اماني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6356183877 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:28 PM, 13th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           09:29 PM, 13th Oct                     اماني                    السلام عليكم ابغى ارفع شكوى           09:29 PM, 13th Oct                     اماني                    عندي طلبيه وجاتني على دفعتين           09:29 PM, 13th Oct                   Zain                   عليكم السلام           09:29 PM, 13th Oct                   Zain                   نعتذر منكم بشده ماهي مشكلتكم           09:30 PM, 13th Oct                     اماني                    الطلبيه الاولى وصلت وتواصل معايا المندوب وليا ثلاث ايام انتظروا يجيبها وكل يوم يتاخر ولا جابها           09:30 PM, 13th Oct                   Zain                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:30 PM, 13th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           09:30 PM, 13th Oct                     اماني                    الين ما وصلت الشحنه الثانيه واستلمتها ولسا انتظر المندوب الاول           09:30 PM, 13th Oct                     اماني                    نعم           09:31 PM, 13th Oct                     اماني                    ارفعوا لي شكوى عالمندوب           09:31 PM, 13th Oct                   Zain                   باذن الله سيتم اتخاذ الازم           09:32 PM, 13th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           09:32 PM, 13th Oct                     اماني                    لا شكراً           09:33 PM, 13th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:33 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3223231