Subject: Ticket Assigned - Conversation with مازن
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:03:57 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مازن مازن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مازن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6358845856 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562537891            09:56 PM, 13th Oct                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            09:56 PM, 13th Oct                     مازن                    ياهلا           09:56 PM, 13th Oct                     مازن                    عندي استفسار           09:57 PM, 13th Oct                     مازن                    استلمت طلب ومن ضمنها بجامة بسروال وفنيلة           09:57 PM, 13th Oct                     مازن                    لكن وصلني السروال بدون فنيلة           09:57 PM, 13th Oct                     مازن                    وش الحل           09:57 PM, 13th Oct                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:58 PM, 13th Oct                   saud                   إبقى معنا           10:01 PM, 13th Oct                     مازن                    اوك           10:02 PM, 13th Oct                     مازن                    بس بسرعه           10:02 PM, 13th Oct                   saud                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:02 PM, 13th Oct                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           10:03 PM, 13th Oct                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:05 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3223336