Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:02:43 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536717430            11:53 AM, 14th Oct                   Maryam                   مرحبا معك مريم يسرني أن أساعدك.            11:53 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    السلام عليكم           11:53 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    انا امس طلبت طلبية من عندكم واليوم وصلتني ، الطلب كله كويس ماعدا شي واحد غلط           11:53 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    انا طلبت تيشيرت وحطيتولي تيشيرت ثاني غيره           11:54 AM, 14th Oct                   Maryam                   وعليكم السلام كيف اقدر اخدمك           11:54 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                             11:55 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    هذا اللي حطيتوه           11:55 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    غير عن اللي طلبته           11:55 AM, 14th Oct                   Maryam                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم وصورة للمنتج الذي لم يصل           11:56 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    6359277315           11:56 AM, 14th Oct                   Maryam                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:56 AM, 14th Oct                   Maryam                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:57 AM, 14th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:57 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                             11:57 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    طيب انا ابغا التيشيرت اللي طلبته!           11:58 AM, 14th Oct                   Maryam                   اعملي استرجاع له وسلمي المنتج لشركة الشحن           11:58 AM, 14th Oct                   Maryam                   حاليا الاستبدال غير متاح           11:59 AM, 14th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:59 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    طيب والتيشيرت؟           11:59 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    طيب هذي مو غلطتي ، انا احتاج هذا التيشيرت           11:59 AM, 14th Oct                     السلام عليكم                    واشتريته بخصم           11:59 AM, 14th Oct                   Maryam                   اعتذر منك الاستبدال غير متاح حاليا يمكنك متابعه العروض وطلبة مرة اخرى           12:01 PM, 14th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:02 PM, 14th Oct                   Maryam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:06 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3224700