Subject: Ticket Assigned - Conversation with mariam
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:01:53 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mariam mariam                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mariam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:33 PM, 14th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           03:34 PM, 14th Oct                     mariam                    السلام عليكم           03:34 PM, 14th Oct                     mariam                    عندي طلبيه مسويه لها طلب استرجاع من كم اسبوع والى الان ماجا احد ياخذها           03:35 PM, 14th Oct                   Zain                   عليكم السلام           03:35 PM, 14th Oct                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           03:35 PM, 14th Oct                     mariam                    6351675792           03:36 PM, 14th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            03:36 PM, 14th Oct                   Zain                   +966547870358           03:37 PM, 14th Oct                   Zain                   هل هذا رقم جوالك الصحيح ؟           03:38 PM, 14th Oct                     mariam                    ايه           03:38 PM, 14th Oct                   Zain                   يؤسفني أنك كنت تنتظر استلام شحنة الإرجاع ، ويبدو أن هذا لم يحدث حتى الآن. هذا ليس المعيار النموذجي. سيتصل بك شريك البريد السريع الخاص بنا قريبًا لترتيب عملية الاستلام منك.  نتصل الآن بقسم الخدمات اللوجستية لدينا لمعرفة ما حدث ، والحصول على شحنتك على سبيل الأولوية.  شكرًا لك على صبرك المستمر ، وأؤكد أننا نعمل على حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.           03:39 PM, 14th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           03:39 PM, 14th Oct                     mariam                    كم مرة كلمتكم ونفس الكلام كل مرة بتحلون المشكله ولا صار شي للحين           03:40 PM, 14th Oct                     mariam                    كم يبيله على مايجيني مندوب يعني           03:40 PM, 14th Oct                   Zain                   سيتم التواصل معكم بأقرب وقت ممكن من المندوب لا ستلام المنتجات منكم           03:42 PM, 14th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           03:42 PM, 14th Oct                     mariam                    لا بس اتمنى السرعه منكم           03:42 PM, 14th Oct                   Zain                   باذن الله نعمل بجهد           03:43 PM, 14th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:43 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3225771