Subject: Ticket Assigned - partial cancel
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:01:51 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  partial cancel علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عندي طلبيه من سنتر بوينت وفيه طلب مكرر عدد 2 وانا ابغى 1 فقط Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533369930            02:59 PM, 14th Oct                   reem                   مرحبا علي، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           02:59 PM, 14th Oct                   reem                   يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك بأكمل وجه           03:00 PM, 14th Oct                     علي                    هلا ريم           03:00 PM, 14th Oct                     علي                    انا عندي طلبيه وبالغلط فيه واحد منها مكرر وانا ابغى قطعه وحده فقط           03:00 PM, 14th Oct                   reem                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب حتى اتمكن من مساعدتك           03:01 PM, 14th Oct                     علي                    المشكله ابطلع من المحادثه           03:01 PM, 14th Oct                     علي                    هي اول طلبيه لي معاكم وهو الطلب الوحيد الي مكرر           03:02 PM, 14th Oct                     علي                    دقيقه بشوف الايميل ممكن الاقيه           03:02 PM, 14th Oct                   reem                   نعم يمكنك ذلك الرقم المكون من عشرة ارقام ومبتدأ برقم 6           03:03 PM, 14th Oct                     علي                    163117094           03:03 PM, 14th Oct                     علي                    63594313 اعتذر هذا الرقم           03:04 PM, 14th Oct                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           03:05 PM, 14th Oct                     علي                    ابيك بس تخلينه قطعه وحده ويرجع لي الفرق           03:05 PM, 14th Oct                   reem                   لحظات من فضلك           03:05 PM, 14th Oct                     علي                    وياليت توضحين لي هل فيه توصيل او اروح استلمها من فرع الدائري الغربي!؟           03:05 PM, 14th Oct                   reem                   تم الغاء قطعه واحدة من المنتج طقم بنطلون بيجاما وتيشيرت سادة بياقة ضيقة           03:09 PM, 14th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:09 PM, 14th Oct                     علي                    اقدر امر فرع الدائري الغربي استلمها؟           03:09 PM, 14th Oct                   reem                   نرى أنك قد قدمت طلبك (6359431326) في 14-10-2021. نود إبلاغك بأن طلبات الاستلام من المتجر  يتم تسليمها عادة إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 3-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة قصيرة وبريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           03:10 PM, 14th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:10 PM, 14th Oct                     علي                    طيب هم اخذو مني مبلغ التوصيل           03:11 PM, 14th Oct                   reem                   تم التحقق من الطلب رقم 6359431326 ولا توجد اي رسوم للتوصيل           03:12 PM, 14th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:12 PM, 14th Oct                     علي                    شكرا           03:13 PM, 14th Oct                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:13 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3225614