Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:01:19 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr ahmed mahmoud                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed mahmoud Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8106702395 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:19 PM, 14th Oct                   mayar                   .مرحبا أحمد، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:20 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    كيفك ميار           04:21 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    السالفه طويله وعن جد هادا مش اسلوب           04:21 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    انا طلبت اوردر من 7 ايام ممكن او 8           04:21 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    اولا الطلب اتاخر           04:22 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    و فريق التزثيل ما مهتم بالطلبيه للحين ما جت           04:22 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    وكل يومين اكلم اخ متلك يقول الشحنه خارجه اليوم او غدا           04:23 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    وما حدا بيتواصل           04:23 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    بفتح الحساب اليوم بتفاجئ ان حالة الطلب تم ارجاعه           04:23 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    في حين ان اول امس حكيتولي ان الشحنه خارجه وفي الطريق           04:24 PM, 14th Oct                   mayar                   هل هذا رقم الطلب 8106702395؟           04:24 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    تمام           04:24 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    ورقم الهاتف مضبوط           04:24 PM, 14th Oct                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:26 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    تمام           04:26 PM, 14th Oct                   mayar                   شكرا لانتظارك معنا           04:27 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    العفو           04:27 PM, 14th Oct                   mayar                   حسب البيانات لدينا فقد تم التواصل معك من قبل شريك الشحن على الرقم (96599465848) لثلاثه ايام مختلفه،ولكن لم يكن هناك رد من قبلك           04:27 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    شرحت للاخ زميلك ظروف عملي والسفر           04:28 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    وحكالي انو اعاد الطلب مره اخرى           04:28 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    وهيوصلي اول امس           04:29 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    ثم امس           04:29 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    ثم الحين الطلب راجع           04:29 PM, 14th Oct                   mayar                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به           04:33 PM, 14th Oct                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتحقق من شريك الشحن واتخاذ الاجاء اللازم لكي لايتكرر هذا مستقبلا           04:33 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    ولا يهمك اختي بس حقيقي مو اسلوب على عكس الطلبيه قبل هذه           04:33 PM, 14th Oct                   mayar                   ونرجو منك اعاده انشاء طلب من جديد وسيتم توصيله خلال المده المحدده           04:33 PM, 14th Oct                   mayar                   ،شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا.           04:34 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    الحين الشوز وصل 7 دينار           04:34 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    وقت ما طلبته كان 3.25           04:34 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    اي سعر فيهم حج الطلب الجديد           04:34 PM, 14th Oct                   mayar                   نود إعلامك أنه ليس هناك وقت محدد لانتهاء العروض،حيث أن الاسعار والعروض تتغير وتتجدد من فترة لاخرى           04:37 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    من فضلك مينفعش تعيدي ارجاع الطلب ؟           04:38 PM, 14th Oct                   mayar                   نعتذر منك،ولكن في حال ارجاع الطلب بالفعل الى مستودعاتنا لايمن اعاده التوصيل مره اخرى           04:40 PM, 14th Oct                     ahmed mahmoud                    مشكوره           04:40 PM, 14th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:40 PM, 14th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:42 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3226093