Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:01:17 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de أهلا انا سارة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أهلا انا سارة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7307740702 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097338162993            03:45 PM, 14th Oct                   Mohammed                   مرحباً سارة،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           03:45 PM, 14th Oct                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:45 PM, 14th Oct                     أهلا انا سارة                    اهلا... عملت طلب وتم تأكيده تمام.. الثاني دا بالغلط ويقول جاري التحقق من الدفع ابي اكنسله.. عشان هو نفسه صار مرتين           03:47 PM, 14th Oct                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:48 PM, 14th Oct                   Mohammed                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم 7307740702بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           03:54 PM, 14th Oct                   Mohammed                   بينما تم انشاء طلب جدديد من قبلكم7307740717 وتم  تاكيد الطلب           03:55 PM, 14th Oct                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:55 PM, 14th Oct                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:59 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3225859