Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز ابوبكر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:00:56 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز ابوبكر عبدالعزيز ابوبكر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز ابوبكر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6358849763 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  550349077            10:48 PM, 14th Oct                     عبدالعزيز ابوبكر                    اوك           10:48 PM, 14th Oct                   Fatima                   مرحبا عبدالعزيز مساء الخير ، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:49 PM, 14th Oct                     عبدالعزيز ابوبكر                    هلا فيك ي استاذ فاطمه           10:49 PM, 14th Oct                     عبدالعزيز ابوبكر                    ه           10:49 PM, 14th Oct                     عبدالعزيز ابوبكر                    عايز اغير المقاسات ي استاذه           10:50 PM, 14th Oct                     عبدالعزيز ابوبكر                    كلها طلعت كبيره           10:50 PM, 14th Oct                     عبدالعزيز ابوبكر                    كلها ابقاها مقاس L           10:50 PM, 14th Oct                     عبدالعزيز ابوبكر                    المقاسات الأولى كلها كبيره           10:50 PM, 14th Oct                     عبدالعزيز ابوبكر                    مقاس X2           10:51 PM, 14th Oct                     عبدالعزيز ابوبكر                    الو معاي ي استاذه           10:51 PM, 14th Oct                   Fatima                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سبلاش) , يمكنك ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.splashfashions.com/sa )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع لسبلاش او قسم سبلاش في سنتربوينت و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:52 PM, 14th Oct                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:53 PM, 14th Oct                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:55 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3227833