Subject: Ticket Assigned - Conversation with نادية المولد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:00:56 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نادية المولد نادية المولد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نادية المولد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6359492779 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545333160            10:27 PM, 14th Oct                   Fatima                   مرحبا مساء الخير ، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمة كيف يمكنني مساعدتك؟           10:27 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    انا طلبت طلبية وجاتني رسالة           10:28 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6359492779 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://maxfashion.app.link/Oe7UvX6Rlkb           10:28 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    طيب يعني الطلبية معلقة ولا ايش           10:28 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    ابغى اعرف           10:28 PM, 14th Oct                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:29 PM, 14th Oct                   Fatima                    نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6359492779) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6359492798).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           10:33 PM, 14th Oct                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:33 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    طيب الطلب خلاص اتاكد ولا باقي           10:34 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    ممكن ترسليلي رساله للتاكيد           10:34 PM, 14th Oct                   Fatima                   نعم تم تأكيده           10:34 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    طيب اوكي           10:35 PM, 14th Oct                   Fatima                   بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           10:35 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    دحين انتظر الشحن فقط           10:35 PM, 14th Oct                   Fatima                   نعم           10:35 PM, 14th Oct                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:35 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    ارسليلي رساله بالتاكيد ممكن           10:35 PM, 14th Oct                   Fatima                   يرجى العلم انه تم تأكيد الطلب بنجاح .           10:36 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    طيب اوكي           10:36 PM, 14th Oct                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           10:36 PM, 14th Oct                     نادية المولد                    يعطيك العافيه           10:36 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3227771