Subject: Ticket Assigned - Conversation with بيدو الفقيري
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 08:55:19 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بيدو الفقيري بيدو الفقيري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بيدو الفقيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  635970899 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6359702899 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  535560556            09:07 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                    Ok           09:07 PM, 15th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           09:08 PM, 15th Oct                   Zain                   هل ما زلت متصل معنا؟           09:10 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                    نعم           09:10 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                    انا طلبت واريد تبديل منتج بمنتج اخر           09:10 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                             09:11 PM, 15th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            09:11 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                             09:11 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                    طلبت هذا واريد تغييره الى هذا           09:12 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                    مقاس من 6 الى 12           09:12 PM, 15th Oct                   Zain                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:14 PM, 15th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           09:14 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                    الطلب ماانشحن ماتقدرون تبدلون المنتج           09:15 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                    هل اقدر ارجع واستبدل من نفس الفرع           09:15 PM, 15th Oct                   Zain                   نعم نعم           09:16 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                    اوك           09:16 PM, 15th Oct                     بيدو الفقيري                    شكرا           09:16 PM, 15th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:18 PM, 15th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3230062