Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسامة ابراهيم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 08:54:52 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسامة ابراهيم اسامة ابراهيم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسامة ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6359275995 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:09 AM, 16th Oct                   Mazen                   مرحبًا اسامة، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           04:09 AM, 16th Oct                   Mazen                   كيف يمكنني مساعدتك           04:09 AM, 16th Oct                     اسامة ابراهيم                    اريد ان اعرف هل جهز طلبي عشان اروح اخذه او لا ؟           04:10 AM, 16th Oct                   Mazen                   يرجى العلم ان طلبك في طريقة الى المتجر           04:10 AM, 16th Oct                   Mazen                   يرجى العلم ان الفترة الزمنية لتوصيل الطلبات الى المخزن في المملكة هو بين3-6 أيام عمل.           04:10 AM, 16th Oct                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:10 AM, 16th Oct                     اسامة ابراهيم                    كم باقي عشان انا بسافر           04:11 AM, 16th Oct                     اسامة ابراهيم                    اخر يوم لدي بكرة           04:11 AM, 16th Oct                     اسامة ابراهيم                    او كنسل الطلب ورد لي فلوسي           04:11 AM, 16th Oct                   Mazen                   يرجى العلم ان لا تتوفر لدينا المعلومات المحددة لوصول الطلب ولكن كن متأكد من وصول الطلب في الوقت المحدد           04:12 AM, 16th Oct                   Mazen                   سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 أيام.           04:13 AM, 16th Oct                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:13 AM, 16th Oct                     اسامة ابراهيم                    كيف لاتتوفر لديك معلومات وانت موظف متحدث للعملاء ؟           04:13 AM, 16th Oct                     اسامة ابراهيم                    انا حاليا حا اتواصل مع هيئة حماية المستهلك انشالله           04:14 AM, 16th Oct                     اسامة ابراهيم                    احل موضوعي بنفسي           04:14 AM, 16th Oct                   Mazen                   خدمة التوصيل تتكفل بها شركة التوصيل. ولا تتوفر لدينا الوقت المحدد لتوصيل الطلب. يرجى التواصل معنا اذا لم يتم توصيل الطلب خلال الوقت المحدد وسوف نقوم بمساعدتكم على اكمل وجه           04:15 AM, 16th Oct                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:15 AM, 16th Oct                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           04:18 AM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3230627