Subject: Ticket Assigned - c&c cancellation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 08:53:08 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c cancellation mohamed atef                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed atef Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6358762158 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0596273961            12:28 PM, 16th Oct                     mohamed atef                    صباح الخير           12:29 PM, 16th Oct                   reem                   مرحبا محمد، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           12:29 PM, 16th Oct                     mohamed atef                    تم عمل شحنه رقم 6358762158           12:29 PM, 16th Oct                     mohamed atef                    محتاج اغير مكان الاستلام           12:29 PM, 16th Oct                   reem                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6358762158) جاهز للاستلام من المتجر.  يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.   تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.           12:29 PM, 16th Oct                     mohamed atef                    لاني في الدمام وللاسف اتعمل علي حائل           12:30 PM, 16th Oct                   reem                   نعتذر منك لا يمكننا تغير موقع الاستلام بعد اتمام وتأكيد الطلب من قبلك           12:30 PM, 16th Oct                     mohamed atef                    وانا اكيد مش هروح حائل           12:30 PM, 16th Oct                     mohamed atef                    ايه الحل           12:31 PM, 16th Oct                   reem                   نعم الموقع الذي تم تحديده من قبلك هو الزبارة ، شارع الملك عبد العزيز  55431 حائل           12:31 PM, 16th Oct                   reem                   في حال لم يتم الاستلام سيتم الالغاء تلقائيا بعد مرور 14 يوم من تاريخ وصول رساله الاستلام لك           12:31 PM, 16th Oct                     mohamed atef                    لا فيه مشكله في الابلكيشن يا افندم           12:31 PM, 16th Oct                     mohamed atef                    انا استلامت اكثر من خمسين اوردار قبل كده           12:31 PM, 16th Oct                     mohamed atef                    محصلش كده معايا           12:32 PM, 16th Oct                   reem                   نعتذر منك على هذي المشلكة التي تواجهك ولكن لا يمكننا تغير مكان استلام المنتجات لانها الان جاهزه في المتجر ولكن يمكنك عدم استلامها وسيتم الالغاء تلقائيا وسنعمل على استرداد اموالك           12:32 PM, 16th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:33 PM, 16th Oct                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:35 PM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3231355