Subject: Ticket Assigned - Conversation with هيا المطيري
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 08:52:50 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هيا المطيري هيا المطيري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هيا المطيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595534339            04:08 PM, 16th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           04:09 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    السلام عليكم           04:09 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    عندي استفسار بسيط           04:09 PM, 16th Oct                   Zain                   عليكم السلام تفضلي أستاذة هياء           04:09 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    انا رجعت اغراض للموقع وجاء اخذها المندوب من فتره بس باقي م رجع المبلغ ف رصيدي           04:10 PM, 16th Oct                   Zain                   متى تم إرجاعها ؟           04:10 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    وابغى اطلب قطعه لانو باقي منها بس قطعه هل اقدر اطلبها والسعر يكون خلاص م يرجع ا وخلا السعر م يرجع في رصيدي           04:10 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    من اسبوع تقريبا           04:11 PM, 16th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            04:11 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    يعني اطلب الان قبل لا يرجع في رصيدي ?           04:11 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    تمام           04:11 PM, 16th Oct                   Zain                   شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.  او الى حساب رصيدي بحال كان الدفع كاش عند الإستلام           04:13 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           04:13 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    ؟           04:13 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           04:15 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    ماذا يحدث           04:15 PM, 16th Oct                   Zain                   جاري العمل على طلبكم من قبل الغريق المختص وسيتم إشعاركم بمجرد انتهاء العملية           04:16 PM, 16th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:17 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    ايش صار ?           04:18 PM, 16th Oct                     هيا المطيري                    م فدتني ف الاستفسار !           04:18 PM, 16th Oct                   Zain                   يرجى منحنا بعض الوقت أستاذة هيا           04:20 PM, 16th Oct                   Zain                   سيتم إشعاركم قريبا جدا           04:20 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           04:20 PM, 16th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:22 PM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3232397