Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 08:52:47 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return سارة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:22 PM, 16th Oct                   Mohad                   !مرحبًاسارة ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           03:22 PM, 16th Oct                     سارة                    أهلاً... وصلني طلبي.. بس المقاس كبير.. اقدر ارجعه في المتجر؟ والا لازم انتظر المندوب لأن طلبته اونلاين؟           03:23 PM, 16th Oct                   Mohad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:24 PM, 16th Oct                   Mohad                   نعم يمكنك استرجاع المنتجات مباشرة الى أقرب متاجرنا خلال 14 يوم من استلام الطلب           03:26 PM, 16th Oct                   Mohad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           03:26 PM, 16th Oct                   Mohad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:28 PM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3232128