Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد سلطان
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 08:52:28 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد سلطان خالد سلطان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد سلطان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:02 PM, 16th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           05:02 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                    استرجاع منتجات           05:03 PM, 16th Oct                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:03 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                    6359106654           05:04 PM, 16th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            05:04 PM, 16th Oct                   Zain                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:05 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           05:05 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                    ابي تسوي لي طلب استرجاع           05:06 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                    ٣منتجات           05:06 PM, 16th Oct                   Zain                   زودنا بأسم المنتج           05:06 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                             05:07 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                             05:07 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                             05:07 PM, 16th Oct                   Zain                   هذول بس ؟           05:08 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                    ٣منتجات فقط           05:08 PM, 16th Oct                   Zain                   دقايق من فضلك           05:08 PM, 16th Oct                   Zain                   نعتذر عن الإطالة ونشكر لك صبرك وتفهمك لحظات من فضلك لنخدمك على أكمل وجه.            05:11 PM, 16th Oct                   Zain                   عزيزي يمكنك ارجاعها من الفرع وأستلام المبلغ كاش           05:15 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                    لا           05:15 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                    ابي اون لاين           05:15 PM, 16th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            05:15 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                    المبلغ في حسابي           05:15 PM, 16th Oct                   Zain                   زودنا باسماء المنتجات لو سمحت           05:15 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                             05:16 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                             05:16 PM, 16th Oct                     خالد سلطان                             05:16 PM, 16th Oct                   Zain                   دقايق           05:18 PM, 16th Oct                   Zain                   نعتذر عن الإطالة ونشكر لك صبرك وتفهمك لحظات من فضلك لنخدمك على أكمل وجه.            05:20 PM, 16th Oct                   Zain                   تم انشاء طلب الارجاع           05:22 PM, 16th Oct                   Zain                   سيتواصل معكم المندوب من 2-5 ايام           05:22 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           05:22 PM, 16th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           05:25 PM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3232693