Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 08:52:24 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:17 PM, 16th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           04:17 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    لدي طلب ارجاع ولم يتم ارجاع المبلغ النقدي           04:18 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    المبلغ بقيمة 52.00 ريال الخاص بالطلب 6354884273 سيصلك خلال 5-7 أيام عمل.           04:18 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    ماوصلني المبلغ وتوصلت معكم قبل           04:18 PM, 16th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            04:20 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    ؟؟           04:20 PM, 16th Oct                   Zain                   نعتذر عن الإطالة ونشكر لك صبرك وتفهمك لحظات من فضلك لنخدمك على أكمل وجه.            04:23 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    طيب           04:23 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    بس اتمنى حل المشكله           04:23 PM, 16th Oct                   Zain                   تم إرجاع المبلع الى حساب رصدي الخاص بكم 4.1322 ريال س           04:25 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           04:25 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    اي حساب ؟؟           04:26 PM, 16th Oct                   Zain                   رصيدي الخاص بكم بالتطبيق           04:26 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    في التطبيق ٦ ريال فقط           04:27 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    تضحكون علي           04:27 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                             04:27 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    المبلغ الباقي ٥٢ ريال           04:28 PM, 16th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            04:29 PM, 16th Oct                   Zain                   6354884273  هذا الطلب           04:30 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    الحذاء اللي تم ارجاعه بملبغ ٦٥           04:30 PM, 16th Oct                   Zain                   نعتذر منك           04:31 PM, 16th Oct                   Zain                   تم إرجاع مبلغ 47.8678 الى حساب البنك الخاص بكم وقدد يستغرق ظهور المبلغ من 4 الى 15 يوم حسب إجراءات البنك الخاص بكم           04:31 PM, 16th Oct                   Zain                   وتم إارجاع مبلغ 4.1322 الى حساب رصيدي الخاص بكم           04:31 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    وذا تأخر الارجاع ؟           04:32 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    انا قدمت طلب قبل ومحد تواصل معي           04:32 PM, 16th Oct                   Zain                   اعتذر منك وبشدة للديك  اس استفسارات اخرى اخدمك فيها ؟           04:32 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    ومارجع شي           04:32 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    اذا مارجع خلال الوقت المحدد بقدم بلاغ لوزارة التجاره           04:33 PM, 16th Oct                   Zain                   تم إارجاعها من قبلنا ولكن قد يستغرق وقت لظهورها بحسابكم البنكي           04:33 PM, 16th Oct                   Zain                   باذن الله يتم تحويلها بأسرع وقت ممكن           04:33 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           04:33 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    البنك دام سريع في الارجاء اكيد المشكله منكم           04:33 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    كلها الكتروني           04:34 PM, 16th Oct                   Zain                   تم إارجاع المبالغ من طرفنا بتاريخ 27/09/21           04:34 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           04:34 PM, 16th Oct                     السلام عليكم                    ماوصل شي           04:34 PM, 16th Oct                   Zain                   الرجاء منحنا بعض الوقت           04:34 PM, 16th Oct                   Zain                   سيتم تحويلها           04:34 PM, 16th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:35 PM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3232447