Subject: Ticket Assigned - Conversation with منيره
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 08:52:06 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منيره منيره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منيره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:21 PM, 16th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           05:23 PM, 16th Oct                     منيره                    احتاج ارجع قطعه من الطلب           05:23 PM, 16th Oct                     منيره                    المقاس غير مناسب           05:23 PM, 16th Oct                   Zain                   يمكنك إرجاعها من اقرب فرع لكم           05:24 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           05:24 PM, 16th Oct                     منيره                    لا استطيع زياره الفرع           05:24 PM, 16th Oct                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:25 PM, 16th Oct                     منيره                             05:26 PM, 16th Oct                   Zain                   ممكن تنسخين لنا القرم الذي يبدا بالرقم 6 ومكون من عشر ارقام ؟           05:26 PM, 16th Oct                     منيره                    طيب           05:27 PM, 16th Oct                     منيره                    6359158766           05:27 PM, 16th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            05:28 PM, 16th Oct                   Zain                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:29 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           05:29 PM, 16th Oct                     منيره                    ٣           05:29 PM, 16th Oct                   Zain                   يرجى  تزويدنا بإسم المنتجات كاملا           05:30 PM, 16th Oct                     منيره                    حذاء سهل الارتداء بارز الملمس بخطاف وحلقة إغلاق           05:31 PM, 16th Oct                     منيره                    اللون رمادي           05:31 PM, 16th Oct                     منيره                    المقاس ٣٠           05:31 PM, 16th Oct                   Zain                   بس ؟           05:32 PM, 16th Oct                     منيره                    نعم           05:32 PM, 16th Oct                     منيره                    فقط هذا           05:32 PM, 16th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            05:32 PM, 16th Oct                     منيره                             05:33 PM, 16th Oct                   Zain                   نعتذر عن الإطالة ونشكر لك صبرك وتفهمك لحظات من فضلك لنخدمك على أكمل وجه.            05:34 PM, 16th Oct                     منيره                    تمام           05:34 PM, 16th Oct                   Zain                   تم انشاء طلب الارجاع ستواصل معك المندوب من 2-5 ايبام           05:36 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           05:36 PM, 16th Oct                     منيره                    شكراً جزيلاً والمبلغ يرجع بالحساب او كيف؟           05:36 PM, 16th Oct                   Zain                   نعم علة نفس البطاقة التي تم الدفع من خلالها           05:38 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           05:38 PM, 16th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           05:38 PM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3232762