Subject: Ticket Assigned - Conversation with عندي مبلغ لسى مارجع
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 08:51:47 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عندي مبلغ لسى مارجع عندي مبلغ لسى مارجع                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عندي مبلغ لسى مارجع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:24 PM, 16th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           07:24 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    مبلغ استرجاع لسى مارجع           07:25 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    ثلاث مرات تواصلت معكم           07:25 PM, 16th Oct                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:26 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    6335034362           07:27 PM, 16th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            07:28 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    Ok           07:28 PM, 16th Oct                   Zain                   بخصوص الطلب: 6335034362 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ  SAR 37.73 تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..  كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.           07:29 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           07:29 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    اي           07:29 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    هذا لكلام من شعر ماتغير شي الى الان           07:29 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    شهر*           07:29 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    مايصير كل هذا التأخير           07:30 PM, 16th Oct                   Zain                   سيتم تحويلها من قبل البنك الخاص بكم           07:30 PM, 16th Oct                   Zain                   التاخير من البنك           07:30 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    متى؟           07:30 PM, 16th Oct                   Zain                   بطاقات مدى           07:30 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    اي           07:30 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    ومتى بتنحل المشكله ؟؟؟           07:31 PM, 16th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           07:31 PM, 16th Oct                   Zain                   سيتم تحويها قريبا جدا           07:31 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    اي ما استفدت شي من الاستفسار نفس الرد من شهر           07:31 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    الشهر انتهى المفروض وصلني المبلغ           07:32 PM, 16th Oct                   Zain                   نعتذر منكم هذي اجراءات البنك الخاض بكم لاتتردد بحال كنت بحاجة للمزيد من المساعدة طاب يومك           07:32 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    كم انتظر زياده يعني  عشان يوصل المبلغ ؟           07:34 PM, 16th Oct                     عندي مبلغ لسى مارجع                    ولا لازم اشتكي           07:34 PM, 16th Oct                   Zain                   السبب راجع لللبنك الخاص بكم           07:35 PM, 16th Oct                   Zain                   تم تحويلها من قبلنا\           07:35 PM, 16th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           07:36 PM, 16th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3233280