Subject: Ticket Assigned - query
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Apr 2021 06:50:06 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  query m                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  m Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:32 AM, 30th Apr                     m                    6296664827           10:32 AM, 30th Apr                   Manish                   مرحبًا، صباح الخير، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي منيش، يسرني مساعدتك.           10:33 AM, 30th Apr                     m                    6296664827           10:33 AM, 30th Apr                     m                    ارجو استرداد المبلغ           10:33 AM, 30th Apr                   Manish                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:36 AM, 30th Apr                   Manish                   لحظات من فضلك           10:38 AM, 30th Apr                   Manish                   ود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي نقدا إلى رصيدي في غضون 7-14 يوم عمل.           10:39 AM, 30th Apr                   Manish                   خلال 7-14 يوم سيتم استراد المبلغ الى حسابك في رصيدي           10:41 AM, 30th Apr                   Manish                   هل لديك أي استفسار اخر؟           10:43 AM, 30th Apr                   Manish                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:46 AM, 30th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2480402