Subject: Ticket Assigned - C&C query
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Apr 2021 05:03:48 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  C&C query hibah mohammad alwazani                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hibah mohammad alwazani Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointae Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9656278195 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501263309            08:54 AM, 30th Apr                   Manish                   مرحبًا هبا، صباح الخير، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي منيش، يسرني مساعدتك.           08:55 AM, 30th Apr                     hibah mohammad alwazani                    ممكن التوصيل لشحنة 9656278195يكون لمنزلي بدلا من نقطة استلام           08:56 AM, 30th Apr                   Manish                   نأسف لإبلاغك أنه وفقًا لسياستنا ، لا يمكننا من تغيير موقع استلام طلبك بمجرد تأكيد الطلب بنجاح.   أيضًا، سيتم إلغاء الطلب تلقائيا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا وسيتم استرداد المبلغ بعد 4-15 يومًا.           08:57 AM, 30th Apr                     hibah mohammad alwazani                    لقد ذهبت الى موقع الاستلام ولم اجد طلبي           08:57 AM, 30th Apr                   Manish                   نود أن نعلمك أنه قد تم انشاء الطلب رقم  (9656278195) بنجاح وبتاريخ  20, 2021.28.وقد تم شحنة لشريك النقل.كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتجهيز الطلب هو 3-5 أيام عمل, وسيتم إبلاغك حالما طبكم جاهزًا للاستلام.           08:59 AM, 30th Apr                   Manish                   لايزال طلبك قيد الشحن           08:59 AM, 30th Apr                   Manish                   هل لحضرتك أي استفسار اخر؟           09:00 AM, 30th Apr                   Manish                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:02 AM, 30th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2480204