Subject: Ticket Assigned - Refund query
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Apr 2021 04:15:35 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund query فداء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فداء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553390437            08:09 AM, 30th Apr                   Manish                   مرحبًا، صباح الخير، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي منيش، يسرني مساعدتك.           08:09 AM, 30th Apr                     فداء                    اهلا و سهلا           08:10 AM, 30th Apr                   Manish                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:10 AM, 30th Apr                     فداء                    اريد ان اعرف عن طلب ام ارجاعه ولم يصلني مبلغ الاسترداد           08:10 AM, 30th Apr                     فداء                    6298914686           08:11 AM, 30th Apr                   Manish                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:12 AM, 30th Apr                     فداء                    حسناً           08:13 AM, 30th Apr                   Manish                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           08:13 AM, 30th Apr                     فداء                    شكراً لك           08:14 AM, 30th Apr                   Manish                   هل لحضرتك أي استفسار اخر؟           08:14 AM, 30th Apr                     فداء                    لا           08:14 AM, 30th Apr                   Manish                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:14 AM, 30th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2480109