Subject: Ticket Assigned - Product query
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Apr 2021 03:32:34 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Product query عادل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عادل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505633308            07:07 AM, 30th Apr                   Manish                   مرحبا عادل  ,معك منيش,يسرني مساعدتك           07:08 AM, 30th Apr                     عادل                    اهلا           07:08 AM, 30th Apr                     عادل                             07:09 AM, 30th Apr                     عادل                    بدي اطلب من التطبيق عند الشراء الاحظ عدم وحود العرض ماهو السبب           07:10 AM, 30th Apr                   Manish                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقق           07:11 AM, 30th Apr                   Manish                   لحظات من فضلك           07:13 AM, 30th Apr                     عادل                    طيب           07:15 AM, 30th Apr                     عادل                    الو           07:18 AM, 30th Apr                   Manish                   يرجى العلم بان العروض على موقعنا يتم تحديثها من وقت الى اخر           07:18 AM, 30th Apr                     عادل                    الان فاتح الموقع والعرض موجود عند الشراء يتغير السعر اريد السبب لو سمحت           07:19 AM, 30th Apr                   Manish                   يبدةا ان المنتج الي تم اختيارة من قبلك غير متوفر على مخازننا حاليا           07:19 AM, 30th Apr                   Manish                   الرجاء التحقق لاحقا           07:19 AM, 30th Apr                     عادل                    ولكن خوجود في الموقع اذا كان غير موجود كان تم الغائه من الموقع لان عند طلب المنتج بدون عرض استطيع طلب وهو متوفر           07:20 AM, 30th Apr                     عادل                             07:22 AM, 30th Apr                     عادل                    هي العملية الان المنتج موجود ولكن عند الشراء تقومون بالغاء العرض           07:23 AM, 30th Apr                   Manish                   الرجاء حذف التطبيق واعادة تشغيل الجهاز ثم تثبيت التطبيق مرة اخرى وفي حال تكرار نفس المشكلة الرجاء التواصل معنا مجددا            07:26 AM, 30th Apr                   Manish                   هل لديك أي استفسار اخر ؟           07:29 AM, 30th Apr                   Manish                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:31 AM, 30th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2479988