Subject: Ticket Assigned - Shukran related query
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Apr 2021 04:24:43 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Shukran related query eslam mhmd                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  eslam mhmd Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096569635959            08:09 AM, 29th Apr                   Manish                   مرحبا اسلام ,صباح الخير, معك منيش,يسرني مساعدتك           08:11 AM, 29th Apr                   Manish                   يرجى تزويدنا برقم الطلب؟           08:12 AM, 29th Apr                     eslam mhmd                    هلا           08:15 AM, 29th Apr                     eslam mhmd                    حضرتك بطاقه شكرا           08:15 AM, 29th Apr                     eslam mhmd                    اريد استخدامها           08:15 AM, 29th Apr                     eslam mhmd                    ومعرفه الرصيد بداخلها           08:15 AM, 29th Apr                   Manish                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:16 AM, 29th Apr                     eslam mhmd                             08:18 AM, 29th Apr                     eslam mhmd                             08:18 AM, 29th Apr                     eslam mhmd                    انا خلال ٣٠ يوما           08:18 AM, 29th Apr                     eslam mhmd                    كثيرا اشترى من هذا الموقع           08:19 AM, 29th Apr                   Manish                   يرجى العلم انه تم ربط بطاقة شكرا الخاص بك اليوم. وليس لديك اي رصيد فيها           08:21 AM, 29th Apr                   Manish                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           08:22 AM, 29th Apr                     eslam mhmd                    لا ليس لدى           08:23 AM, 29th Apr                   Manish                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:23 AM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2473658