Subject: New Reply Received - مبلغ لم يتم ارجاعه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 06:44:52 +0000

Hi Manish Kumar,  The customer has responded to the ticket.  مبلغ لم يتم ارجاعه  Ticket comment <div style="direction: rtl">فوضى هي!!!!!!!!</div>
<div style="direction: rtl">يا اخي حقي رجعوه</div>
<div style="direction: rtl">رافعه عليكم بلاغ تجاري وتقولون ان المشكله انحلت عشان يغلقون البلاغ !!!!</div>
<div style="direction: rtl">إلى الآن ما وصلني ولا ريال منكم حسبي الله ونعم الوكيل!</div>
<div style="direction: rtl">اكلمكم تقولون لي كلمي البنك</div>
<div style="direction: rtl">البنك يقول ما وصلني اي حواله نهائياً منكم</div>
<div style="direction: rtl">اعطيته ارقام الحوالات ويقول غير مسجله ولا تم تحويل ولا ريال</div>
<div style="direction: rtl">ارجع لكم تقولون لي ارسلي كشف حساب ولما ارسله تقولون تم التحويل</div>
<div style="direction: rtl">يدوي ولا اي زفت حقي رجعوه حالاً !!!!!!!!!!</div>
<div style="direction: rtl">وبالنسبه لهذا الطلب <span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>6282353606</span>
</div>الارجاع ٥٦٥ في المتجر و٦٥ ريال اونلاين رجعته على دفعتين<div>وكل مره اكلمكم بخصوص الارجاع الاونلاين ٦٥ ريال تقولون بنتواصل مع المستودعات وما وصلنا</div>
<div>استلمه مني المندوب بتاريخ ٢٩ مارس كيف ما وصل!!!!<br><div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٠٩‏/٠٤‏/٢٠٢١ الساعة ٨:٥٧ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً رشا,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكراً لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: (6281846765) يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (875.00)ريال والطلب (6282353606) للمبلغ (565.00)ريال, والطلب رقم(6281809905) للمبلغ (30.00)ريال تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2374096