Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Sep 2020 08:15:34 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555589098            12:12 PM, 27th Sep                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:12 PM, 27th Sep                     السلام عليكم                    يعطيك العافية محمد           12:13 PM, 27th Sep                     السلام عليكم                    وصلتني رسالة منكم           12:13 PM, 27th Sep                     السلام عليكم                    للأسف اضطررنا لإلغاء المنتج تيشيرت مستدام سليم بياقة ضيّقة...   من طلبك رقم 6227790167 لظروف خارجة عن إرادتنا. سيتم توصيل المنتجات الأخرى قريبًا.           12:13 PM, 27th Sep                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           12:13 PM, 27th Sep                   Mohammad                   نعم  تم الغاء منتج   - تيشيرت مستدام سليم بياقة ضيّقة وطبعات سمايلي وورلد  بسببانة تالفا  ولانريد ازعاجك بالارجاع           12:14 PM, 27th Sep                   Mohammad                   وتم  اعادة القيمة بتاريخ  9/27/20 11:07 AM           12:14 PM, 27th Sep                   Mohammad                   وتصلك خلال  ايام حسب اجراءتالبنك التابعة لة           12:14 PM, 27th Sep                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:14 PM, 27th Sep                     السلام عليكم                    ترجع لنفس البطاقة ؟           12:14 PM, 27th Sep                   Mohammad                   نعم           12:14 PM, 27th Sep                   Mohammad                   طاب يومك           12:15 PM, 27th Sep                     السلام عليكم                    شكرا محمد           12:15 PM, 27th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:15 PM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1523779