Subject: Ticket Assigned - Conversation with yahia
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Sep 2020 10:27:58 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with yahia yahia                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  yahia Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9604505074 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505214029            02:19 PM, 24th Sep                     yahia                    السلام عليكم           02:19 PM, 24th Sep                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           02:20 PM, 24th Sep                   Mohammad                   وعليكم  السلام           02:20 PM, 24th Sep                     yahia                    استاذ محمد ازيك           02:20 PM, 24th Sep                   Mohammad                   اهلين           02:20 PM, 24th Sep                     yahia                    الموضوع وبشكل بسيط انا عملت اوردر وحابب اغير المنتج           02:20 PM, 24th Sep                   Mohammad                   نعتذرلك  الاستبدال   غير متاح           02:21 PM, 24th Sep                   Mohammad                   فقط ارجاع  واسترداد  القيمة           02:21 PM, 24th Sep                     yahia                    بس سؤال لو سمحت المنتج مش مكتوب عليه السن الاقصى للطفل           02:21 PM, 24th Sep                   Mohammad                   هذا الطلب 9604505074           02:21 PM, 24th Sep                     yahia                             02:22 PM, 24th Sep                     yahia                    لو سمحت شوفلى الطلب اللى عمتله كام يسمح بسن من كام لكام           02:22 PM, 24th Sep                     yahia                    واللى بعتهولك الحين بعد اذنك           02:22 PM, 24th Sep                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           02:23 PM, 24th Sep                     yahia                    اتفضل           02:23 PM, 24th Sep                   Mohammad                   المرحلة العمرية : 1سنوات فأكثر           02:23 PM, 24th Sep                   Mohammad                   اذا اردت  يمكنك  الان الالغاء قبل الشحن           02:23 PM, 24th Sep                     yahia                    يعنى ايه فأكثر؟           02:24 PM, 24th Sep                   Mohammad                   يبداء من سنة  الى اكثر           02:24 PM, 24th Sep                   Mohammad                   من سنة           02:24 PM, 24th Sep                   Mohammad                   قد يصل ل3-5 سنوات           02:24 PM, 24th Sep                     yahia                    لحد كام سنه           02:24 PM, 24th Sep                   Mohammad                   من  1 سنة   الى  5 تقريبا           02:25 PM, 24th Sep                     yahia                    انتا متأكد من المعلومه           02:25 PM, 24th Sep                   Mohammad                   حسب البيانات نعم           02:25 PM, 24th Sep                     yahia                    انا كعميل مع كامل احت           02:25 PM, 24th Sep                   Mohammad                   ويمكنك  معرفة ذلك من  خلال المقاسات  ايضا           02:26 PM, 24th Sep                   Mohammad                   44x51x59           02:26 PM, 24th Sep                   Mohammad                   (طولxعرضxارتفاع)           02:26 PM, 24th Sep                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           02:26 PM, 24th Sep                     yahia                    انتا بتدينى معلومه تقريبيه           02:26 PM, 24th Sep                   Mohammad                   نعم           02:26 PM, 24th Sep                     yahia                    الغى الاوردر لو سمحت           02:26 PM, 24th Sep                   Mohammad                   تم  الالغاء           02:27 PM, 24th Sep                     yahia                    شكراً           02:27 PM, 24th Sep                   Mohammad                   ويصلك المبلغ  خلال  ايام  حسب اجراءت البنك  التابعةلة           02:27 PM, 24th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:27 PM, 24th Sep                     yahia                    شكرا استاذ محمد           02:27 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1514504