Subject: Ticket Assigned - Conversation with rana
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Sep 2020 10:02:33 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with rana rana                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rana Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6226490718 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580217339            01:59 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           01:59 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           02:00 PM, 23rd Sep                     rana                    اهلين           02:00 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   طلبك 6226490718 قيد التجهيز للشحن وسيصلك  تقريبا  خلال  4-5  يوم  عمل           02:00 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           02:00 PM, 23rd Sep                     rana                    انا طلبت وبعد اتمام عمليه الدفع  ووصل ايميل برقم الطلب           02:00 PM, 23rd Sep                     rana                    وصلنا ايمييل انو انه ماتمت عمليه الدفع وسيتم الغاء الطلب           02:01 PM, 23rd Sep                     rana                    ممكن تتاكد من الطلب           02:01 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   نعم  فشل الدفع في البداية وتمت  المحاولة وتم برقم  طلب جديد بنجاح  وهو 6226490718           02:01 PM, 23rd Sep                     rana                    اوكي يعني الطلب الان ماشي اوكي           02:02 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   نعم  لايوجد اي مشكلة  طاب يومك           02:02 PM, 23rd Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:02 PM, 23rd Sep                     rana                    شكرا           02:02 PM, 23rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1510996