Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Sep 2020 07:32:01 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لو سمحت           11:18 AM, 19th Sep                     User                    ؟           11:18 AM, 19th Sep                     User                    انا كنت عاملة اوردر عايزة ارجع حاجة في الاوردر بس           11:19 AM, 19th Sep                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           11:20 AM, 19th Sep                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:20 AM, 19th Sep                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            11:22 AM, 19th Sep                     User                    تمام ثواني           11:22 AM, 19th Sep                     User                    2000165351#           11:24 AM, 19th Sep                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           11:25 AM, 19th Sep                     User                    هوا الاوردر لسا موصليش هيوصل يوم 23 انا بس عايزة بدل مااعمل اوردر جديد الغيلي البنطلون بس           11:25 AM, 19th Sep                     User                    تمام اتفضل           11:25 AM, 19th Sep                   Mohammad                   نعتذرلك  لايمكن  التعديل  على الطلب بعد تقديمة           11:25 AM, 19th Sep                   Mohammad                   لكن  يمكنك الارجاع           11:26 AM, 19th Sep                   Mohammad                   بعد  استلامة           11:26 AM, 19th Sep                     User                    طيب ممكن استلم الاوردر ماعدا القطعة الي مش عايزاها ؟           11:26 AM, 19th Sep                   Mohammad                   لا يمكنك  فقط  استلام الطلب كاملا وبعد  ذلك  طلب ارجاع للقطعة الغير مرغوبة           11:27 AM, 19th Sep                   Mohammad                   يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/eg/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. - يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى           11:27 AM, 19th Sep                     User                    طيب هلغي الاوردر و اطلبه من الاول ممكن بس تفعلي كود الخصم بتاع اول طلب من تاني لأنه كدا مش هيردا يشتغل           11:28 AM, 19th Sep                     User                    ⁦??⁩           11:28 AM, 19th Sep                   Mohammad                   يمكنك  رفض الإستلام           11:28 AM, 19th Sep                   Mohammad                   وعمل طلب جديد           11:28 AM, 19th Sep                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:28 AM, 19th Sep                     User                    كود الخصم بتاع اول مرة مش هيشتغل تاني           11:29 AM, 19th Sep                     User                    ممكن تديني كود غيره او تفعلي الكود من تاني           11:29 AM, 19th Sep                   Mohammad                   يمكنك  التجربة  نعتذرلك  لايوجد لدينا اكواد خصم متوفرة حاليا           11:29 AM, 19th Sep                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:31 AM, 19th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:31 AM, 19th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1492541