Subject: Ticket Assigned - Conversation with فيصل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Sep 2020 09:03:48 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فيصل فيصل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فيصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6221408818 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541666809            12:57 PM, 08th Sep                     فيصل                    السلام عليكم           12:59 PM, 08th Sep                   Mohammad                   وعليكم  السلام           12:59 PM, 08th Sep                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           12:59 PM, 08th Sep                     فيصل                    انا المفروض توصل طلبيتي قبل يومين           01:00 PM, 08th Sep                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:00 PM, 08th Sep                     فيصل                    لكن تعطل الجهاز وماقدرت اتواصل مع المندوب لاستلام الطلب           01:00 PM, 08th Sep                     فيصل                    6221408818           01:01 PM, 08th Sep                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           01:02 PM, 08th Sep                     فيصل                    حسنا           01:02 PM, 08th Sep                   Mohammad                   سيتم التواصل معكم مرة  اخرى  خلال  1-2  يوم           01:03 PM, 08th Sep                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:03 PM, 08th Sep                     فيصل                    شكرا           01:03 PM, 08th Sep                   Mohammad                   العفو  طاب يومك           01:03 PM, 08th Sep                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:03 PM, 08th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1465811