Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Jun 2020 07:03:18 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
الرجاء الرد و معرفة موقف الشحنة. حيث أن التأخير غير مبرر حتى الآن. <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
شكرا<span id="ms-outlook-android-cursor"></span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: hosam abdel aziz &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, June 7, 2020 11:13:41 AM<br>
<b>To:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1136868] - Delivery
</div>
<div> </div>

<div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
السادة ماكس<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
برجاء التواصل مع شركة الشحن بسبب التأخير المبالغ فيه حيث أن الشحنة لم تصل حتى الآن.
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
شكرا<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
حسام<span id="x_ms-outlook-android-cursor"></span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="x_OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> hosam abdel aziz &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, June 6, 2020 3:19:47 PM<br>
<b>To:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1136868] - Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Dears, <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Thanks for your feedback . But the shipment didn't arrive yet. Still big delay as<span id="x_x_ms-outlook-android-cursor"></span> the order since 21st May .<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Thanks <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Hossam <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="x_x_OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, June 3, 2020 4:42:39 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1136868] - Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا حسام،<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا.<br>
<br>
نحيطكم علما انه تم شحن الطلب رقم (6493269119 ) وبسبب الظروف الراهنة في البلاد هناك بعض التأخير في توصيل الطلب من قبل شريك النقل "البريد السعودي". وتم مخاطبته لسرعة توصيل الطلب إليكم.<br>
كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع شيبا (<a href="https://sp.com.sa/en/tracktrace/" rel="noreferrer">https://sp.com.sa/en/tracktrace/</a>) من خلال رقم التتبع (CRDSAL0022915020).<br>
<br>
شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1136868