Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 May 2020 09:52:27 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><div dir="auto">مر اكثر من ١٥ يوم ولم يتم استلام المبلغ للان!!!؟؟؟؟؟</div></div>
<div dir="auto">الرجاء الرد واعادة المبلغ باسرع وقت ؟؟</div>
<div dir="auto">مر ١٧ يوم من يوم ارجاع الطلب!!</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أحد، ١٧ مايو، ٢٠٢٠ في ٩:٢٦ ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا مرام،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br>نعتذر على الازعاج والتأخير في الرد.<br><br>حسب البيانات المسجلة لدينا تم ارجاع الطلب من قبل شريك النقل ارامكس بتاريخ 30/04/2020 رقم التتبع (45759670143).<br><br>نعتذر على أنه لم يتم ارجاع قيمة الطلب رقم (6473899545) بقيمة (351.9) وذلك للتأخير في استلام المنتج من شريك النقل بتاريخ 30/04/2020 وسوف يستغرق وصول المبلغ إلى حسابكم من 5 إلى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع لكم.<br><br>كما نحيطكم علما أنه تم رفع البلاغ للجهات المعنية لارجاع مبلغ الطلب في أقرب وقت ممكن.<br><br>في حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه<br><br>وفي حال رغبتكم في الشحنة زيارة موقعنا والطلب من جديد.<br><br>شكرا لتعاونكم معنا.<br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1042879