Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 May 2020 01:25:59 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>
<div>
<div>لقد تم الرد عليكم مسبقا بخصوص التفاصيل المطلوبه و لكن يبدو لي بأنكم لا تتعاملون مع الرسائل و الشكاوى بشكل جيد
</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">و كان نص الرساله التي ارسلتها مسبقا كالتالي </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">السلام عليكم</div>
<div style="direction: rtl">بالنسبه للتفاصيل التي تريدون الاطلاع عليها</div>
<div style="direction: rtl">بخصوص المنتجات التي تم استرجاعها فهي كالتالي</div>
<div style="direction: rtl">قطعه بنطلون رياضي سادة مع تفاصيل جيوب و رباط و خصر مطاطي باللون الاسود</div>
<div style="direction: rtl">السعر( 69) ريال</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">و القطعة الثانية : بنطلون رياضي سادة مع تفاصيل جيوب و رباط و خصر مطاطي باللون الرمادي  </div>
<div style="direction: rtl">السعر( 69) ريال</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">و رقم الطلب : 6473655153</div>
<div style="direction: rtl">و المبلغ المطلوب ارجاعه : 138 ريال</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">و بالنسبه للوصل فلم استلم شيء ، و ليس لدي سوى رقم الهاتف المحمول الخاص بالمندوب الذي قام باستلام القطع</div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">0596454874</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature"></div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, May 2, 2020 4:00:52 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#835336] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فدك .</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا بسند الارجاع لكي نتمكن من مساعدتك </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl">إرضائكم يهمنا وتقيمكم لنا يدفعنا للافضل</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/835336