Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Apr 2020 17:15:50 +0000 (UTC)

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div class="WordSection1">
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>كشف حساب الكتروني للتاكد انه لم يصلني شي على الحساب
</span></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>تم الإرسال من
<a href="https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986" rel="noreferrer">البريد</a> لـ </span><span dir="LTR">Windows 10</span>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div style="mso-element:para-border-div;border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="border:none;padding:0cm">
<b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>من:
</span></b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span lang="EN-US" dir="LTR" style='font-family:"Calibri",sans-serif'>Max</span></a><br>
<b>إرسال: </b>‏الخميس,‏ ‏30 ‏شعبان,‏ ‏1441 ‏05</span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"><span dir="LTR"></span>:38</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'><span dir="RTL"></span> ‏م<br>
<b>إلى: </b><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span lang="EN-US" dir="LTR" style='font-family:"Calibri",sans-serif'>[email-masked]</span></a><br>
<b>الموضوع: </b></span><span dir="LTR">Re: [#647296] - Returns</span>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>مرحبا سحر<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.<br>
<br>
تم إرجاع المبلغ للمسترجعات برقم الطلب 6469262537من قبلنا بتاريخ 4/2/20. ويستغرق وصول المبلغ إلى
<strong><span style='font-family:"Segoe UI",sans-serif'>محفظتك ابل بي التي دفعت بها </span></strong> من 8-15 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع له رقم العملية 158385050500017801 يرجى التشييك على محفظتك ابل بي مالم التواصل معك البنك وتزويدهم برقم العملية واذا
 لم يصلك يرجى تزويدنا بكشف حساب مختوم من تاريخ 02/04/20الى تاريخ اليوم<br>
<br>
شكرا لتعاونكم معنا<br>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed">
<span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>On Thu, 23 Apr at 6:28 PM
<span dir="RTL"></span><span class="separator"><span lang="AR-SA" dir="RTL"><span dir="RTL"></span>, سحر المعيدي
</span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>&lt;[email-masked]&gt; wrote:
</span></span><span class="separator"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-family:"Arial",sans-serif'></span></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>السلام عليكم لوسمحتم ما عرفت استرجع المبلغ </span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><img width="179" height="320" style="width:1.868in;height:3.3333in" id="_x0000_i1025" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwNTE3MzM1NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.GstlHJkL6ykD45a6Xrc4lO3qrfusGcCkskffOyEmg4Y"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span dir="RTL"></span>
</span>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span class="separator"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-family:"Arial",sans-serif'></span></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>أُرسلت من الـ </span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>iPhone</span>
</div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="margin-bottom:12.0pt">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>في ٢١‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ٣:٠٩ م، كتب/كتبت ‏سحر المعيدي ‏&lt;</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>[email-masked]</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span dir="RTL"></span>&gt;:</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</blockquote>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>السلام عليكم </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>لوسمحتم الى الان لم يتم ارجاع المبلغ لمحفطتي </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>أُرسلت من الـ </span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>iPhone</span><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="margin-bottom:12.0pt">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>في ١٤‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ٨:٤١ م، كتب/كتبت ‏</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Max</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span dir="RTL"></span>
 ‏&lt;</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>[email-masked]</span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span dir="RTL"></span>&gt;:</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</blockquote>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>مرحبا سحر.</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>شكرا لتواصلك معنا.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> تم إرجاع المبلغ للمسترجعات برقم الطلب 6469262537من قبلنا بتاريخ 4/2/20. ويستغرق وصول المبلغ إلى  محفظتك ابل بي من 8-15 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع
 له.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>شكرا لتعاونكم معنا.</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>أصدقائك</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>فريق الدعم</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span dir="LTR"></span><span dir="LTR" style='font-size:1.0pt;font-family:"fdtktid",serif;color:white'><span dir="LTR"></span>647296:1125156</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043105223603'>_mini_2342020_20528.pdf</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/647296