Subject: New Reply Received - Returns
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Apr 2020 13:10:45 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">ي خي تعبت ماعندكم انتو كشف بنكي يبين قيمة اللي انسحب من بطاقتي ولا تستهبلون</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">انا عارفه اني استخدمت كود خصم بس انا دفعت 117.10 هللات </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">تبغوني ارفع بلاغ تجاري و ارفق ايصالات الدفع برفع </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">ترى فلوسي اللي ابغاها منكم مو صدقة </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 22 Apr 2020, at 3:53 PM, Babyshop &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
مرحبا دلال<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.<br>
<br>
يرجى العلم أنه قد تم إرجاع المبالغ المدفوعة <strong>53.10</strong> و <strong>54</strong>من قبلنا بتاريخ 09/04/20و12/04/20 . ويستغرق وصول المبلغ إلى من محفظتك ابل بي من 7-15 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع له.</div>
<div dir="rtl">
<strong dir="rtl">يتم ارجاع المبالغ المدفوعة فقط القيمة الغير مسترجعة هي قيمة كود الخصم اللذي تم  استخدامة  3CA555</strong><br>
وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.<br>
</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا.<br>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Wed, 22 Apr at 4:46 PM <span class="separator">
, دلال النجار &lt;[email-masked]&gt; wrote:
<div style="direction: rtl">صحيح و لكن لم يتم ارجاع رسوم التوصيل ١٠ ريال</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">حيث انني لم استلم اي منتج ليتم احتساب الرسوم</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">و كان المبلغ المدفوع 117.10 ريال</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">و تم ارجاع 53.10 ريال ثم 54 </div>
<div style="direction: rtl">فقط </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 16 Apr 2020, at 5:21 PM, Babyshop &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا دلال .</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه قد تم إرجاع المبالغ من قبلنا بتاريخ  09/04/20و12/04/20  . ويستغرق وصول المبلغ إلى  من محفظتك ابل بي من
<strong>7-15</strong> يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع له.</div>
<div dir="rtl">وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote>
</div>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/671134