Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 11 Apr 2020 13:46:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">اريد استرداد المبلغ لحسابي البنكي فانا بحاجة للمبلغ </div>
<br><div dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhone الخاص بي</div></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 05‏/04‏/2020 الساعة 7:49 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا حسناء.</div>
<div><div dir="ltr">
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">نعم تم فشل الدفع في البداية وتمت المحاولة اتوماتيكيا مرة اخرى وتمت بنجاح </div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">والطلب 6476965162  وقمت انت باالغائة وهوقيد المعالجة وسيتم اعادة القيمة لمحفظتك ابل بي </div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معناإرضائكم يهمنا وتقيمكم لنا يدفعنا للافضل </div>
<div dir="rtl">اصدقائك </div>
<div dir="rtl">فريق الدعم </div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="ltr"> <br><div dir="ltr"><div dir="rtl"><div> </div></div></div>
</div>
</div></div>
</div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl"><br></div></div>
<div class="freshdesk_quote">
            <blockquote class="freshdesk_quote">
              On
              Sat, 4 Apr at  8:34 PM
              <span class="separator">,  حسناء الرشيدي &lt;[email-masked]&gt;  wrote:
              <div dir="ltr">Contacted</div>
<br><br><div dir="rtl">
<div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhone الخاص بي</div>
<div style="text-align: right;direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="text-align: right;direction: rtl">طلبت مجموعة من سيتي ماكس وتم السحب عن طريق الابل باي وجاء الرد من المتجر بانه لم تتم معالجة الطلب بنجاح </div>
<div style="text-align: right;direction: rtl">والمبلغ قد تم سحبه من الحساب ولم يتم الارجاع </div>
<div style="text-align: right;direction: rtl">وتواصلنا مع البنك ولكن المبلغ محجوز من قبل المتجر الرجاء عمل اللازم </div>
</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/629199