Subject: New Reply Received - تأخر طلبي رقم 6474114428
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Apr 2020 15:13:27 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  تأخر طلبي رقم 6474114428  Ticket comment <div><div dir="auto">تم توصيل بعض الطلبات لكن مازال هناك مشاية من جونيورز للاطفال  لم تصل </div></div>
<div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، 6 أبريل، 2020 في 8:52 ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هدى .</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرالك للتواصل معنا.</div>
<div dir="rtl">نعتذر لك عن التاخير .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">سيصلك في مدة اقل خلال 2-3 يوم تم شحن الى ارامكس يمكنك تتبعة من هنا <a href="https://www.aramex.com/ar/track/shipment-details?q=c2hpcG1lbnRJZD02OTA1NTIzMDQmcHJvZHVjdEdyb3VwPURPTSY%3d-nZa2VzIUeLE%3d" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.aramex.com/ar/track/shipment-details?q=c2hpcG1lbnRJZD02OTA1NTIzMDQmcHJvZHVjdEdyb3VwPURPTSY%3d-nZa2VzIUeLE%3d</a>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لاتترددي في التواصل معنااذالديك استفسارات اخرى .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl"><br></div></div>
<div>
            <blockquote>
              On
              Sun, 5 Apr at 11:06 PM
              <span>,  Hoda Mohamad &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div><div dir="auto">تواصلت مع ارامكس وقال موعد التوصيل اقل شي في 18 ابريل وهذا غير مقبول ابدا وغير مناسب لي وكان مكتوب في الموقع سنتر بوينت انها ستصل قبل 6 ابريل </div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أحد، 5 أبريل، 2020 في 12:04 م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هدى.</div>
<div><div dir="ltr">
<div dir="ltr">​</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"> طلبات التوصيل للمنزل هذة الفترةبسبب الازمة والحجر الصحي تحتاج 6-9 يوم دوام من تاريخ إنشاء الطلب .</div>
<div dir="rtl">طلبك قيد الشحن في طريقه إليك.</div>
<div dir="rtl">يمكنك تتبع طلبك على رقم التتبع التالي (45761670264) على موقع ايرماكس التالي ( <a href="https://www.aramex.com/ar/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.aramex.com/ar/</a>) .</div>
<div dir="rtl">اذا اردت الاغاء عند اتصال المندوب يمكنك طلب الالغاء ويتم اعادة المبلغ خلال 18-24 يوم حسب اجراءت البنك </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl">إرضائكم يهمنا وتقييمكم الايجابي لنا يدفعنا لتقديم الافضل </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div><br></div>
</div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl"><br></div></div>
<div>
            <blockquote>
              On
              Sat, 4 Apr at  6:51 PM
              <span>,  Hoda Mohamad &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div dir="auto">لدي طلبية رقمها 6474114428 طلبتها في 28مارس وكان مكتوب سيتم التوصيل قبل 6 ابريل وعلى هذا الاساس طلبت ولكن ارسلتوا اليوم انه سيتم التوصيل في 13 ابريل وهذا غير مقبول ابدا انا اريد الالتزام بالموعد المحدد مسبقا قبل 6 ابريل او استعادة المبلغ الذي دفعته واحتفظوا بالطلب لديكم </div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div></div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"></div>

	

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/628604