Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Apr 2020 14:39:51 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته <div dir="auto">لو سمحتم تم التواصل مه أرامكس وتزويدهم بكل البيانات المطلوبة ولم تص الشحنة حتى اﻵن ونحن بحاجة اليها</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ٥ ابريل، ٢٠٢٠ ٧:٥٤ ص Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبدالمنعم.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرالك للتواصل معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شريك النقل يحاول الاتصال بكم عدة مرات على رقمك المسجل على بيانات الطلب هذا 554734091 ولايوجد رد.</div>
<div dir="rtl">لذلك الان قمنا برفع رقمك الجديد0547340915 لشريك النقل اذا كان هناك امكانية للتوصيل مرة اخرى .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لاتترددفي التواصل معنااذالديك استفسارات اخرى .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl"><br></div></div>
<div>
            <blockquote>
              On
              Sun, 5 Apr at  7:17 AM
              <span>,  عبدالمنعم بسيونى &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div dir="auto">
<div>
    
<div><br></div>
<div><br></div>
<div>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div>لم تصلنى الشحن حتى اﻵن وبتتبع مسارها على الرقم الذى أرسلتموه وجدت انه يتعذر الاتصال</div>
<div>ومطلوب معلومات إضافية</div>
<div>عموما رقم التليفون ااتواصل </div>
<div>0547340915</div>
<div><br></div>
<div id="m_6931413170610701147m_4346195435732311040composer_signature"><div style="font-size:85%;color:#575757">تم الإرسال من جهاز Samsung</div></div>
</div>-------- الرسالة الأصلية --------&lt;br&gt;من: Max &amp;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">lt;[email-masked]</a>&amp;gt; &lt;br&gt;التاريخ: ٢٠٢٠/٠٤/٠٢  ١١:١٨ ص  (GMT+03:00) &lt;br&gt;إلى: <a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a> &lt;br&gt;الموضوع: Re: [#610247] - &lt;br&gt;&lt;br&gt;</div>
<div><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبدالمنعم .</div>
<div><br></div>
<div><div dir="ltr">
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"> طلبات التوصيل للمنزل هذة الفترةبسبب الازمة والحجر الصحي تحتاج 7-9 يوم دوام من تاريخ إنشاء الطلب .</div>
<div dir="rtl">طلبك قيد الشحن في طريقه إليك.</div>
<div dir="rtl">يمكنك تتبع طلبك على رقم التتبع التالي (45758165283) على موقع ايرماكس التالي ( <a href="https://www.aramex.com/ar/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.aramex.com/ar/</a>) .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl">إرضائكم يهمنا وتقييمكم الايجابي لنا يدفعنا لتقديم الافضل </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
</div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl"><br></div></div>
<div>
            <blockquote>
              On
              Wed, 1 Apr at  3:52 PM
              <span>,  عبدالمنعم بسيونى &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div dir="auto">Contacted السلام عليكم تم طلب شحنة ملابس أطفال منذثمانية أيام وجاءت رسالة بتأكيد الحجز وأخرى بأنه تم الشحن ولم يتواصل معى أحد حتى اﻵن</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></div>
<br>
<br>
<br>
مرحبا عبدالمنعم .<br>
<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
 طلبات التوصيل للمنزل هذة الفترةبسبب الازمة والحجر الصحي تحتاج 7-9 يوم دوام من تاريخ إنشاء الطلب .<br>
طلبك قيد الشحن في طريقه إليك.<br>
يمكنك تتبع طلبك على رقم التتبع التالي (45758165283) على موقع ايرماكس التالي ( <a href="https://www.aramex.com/ar/" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.aramex.com/ar/</a>) .<br>
<br>
وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.<br>
<br>
شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
إرضائكم يهمنا وتقييمكم الايجابي لنا يدفعنا لتقديم الافضل <br>
<br>
أصدقائك,<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
              On<br>
              Wed, 1 Apr at  3:52 PM<br>
              ,  عبدالمنعم بسيونى &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;  wrote:<br>
              Contacted السلام عليكم تم طلب شحنة ملابس أطفال منذثمانية أيام وجاءت رسالة بتأكيد الحجز وأخرى بأنه تم الشحن ولم يتواصل معى أحد حتى اﻵن<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
610247:1125156<br>
<br>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/610247