Subject: New Reply Received - لو سمحتو ابغا اعرف وين المشكلة لي قرابة شهر ولم يتم إرجاع المبلغ اتصلت مرتين على خدمة العملاء وكل مره يقولون لي نرفع لك طلب ولا يصير شي أرجو الرد على الرسالة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Apr 2020 10:01:38 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  لو سمحتو ابغا اعرف وين المشكلة  لي قرابة شهر ولم يتم إرجاع المبلغ اتصلت مرتين على خدمة العملاء   وكل مره يقولون لي نرفع لك طلب    ولا يصير شي    أرجو الرد على الرسالة   Ticket comment <div style="direction: rtl">لم يتم إرجاع المبلغ </div>
<div style="direction: rtl">علماً إني قد رفعت طلب للمره الثالثة </div>
<div style="direction: rtl">ابغا اعرف ايش المشكلة </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 26‏/03‏/2020 الساعة 11:21 م، كتب/كتبت ‏amgd khwaje ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">شكراً على تعاونكم</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 26‏/03‏/2020 الساعة 7:22 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا امجد</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl"> تم رفع طلبك  للجهة المعنية لإعادة المبلغ وسيصلك خلال ايام  .</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl">إرضائكم يهمنا وتقيمكم لنا يدفعنا للافضل</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Thu, 26 Mar at 7:13 PM <span class="separator">
, amgd khwaje &lt;[email-masked]&gt; wrote: <br>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 26‏/03‏/2020 الساعة 6:12 م، كتب/كتبت ‏amgd khwaje ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 26‏/03‏/2020 الساعة 4:25 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>
<img id="cursor" width="0" height="0" rel="cursor" style="" class="fr-fic fr-dii"><br>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا امجد<br>
<br>
نشكر تواصلك معنا ,<br>
<br>
نعتذر عن الأزعاج ولكن لم تقم بتزويدنا بكافة التفاصيل حسابك البنكي, لقد قمت بتزويدنا فقط بأسم المصرف و رقم الأبيان,<br>
​<br>
· اسم المصرف وفرعه:بنك الراجحي   ظهرة البديعة <br>
· أسم الحساب:ليلى عبدالله احمد خواجي<br>
· رقم حساب:282608010736238<br>
· رقم IBAN:</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
SA0680000282608010736238<br>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">نوعية الحساب جاري ام توفير.حساب جاري <br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في للحصول على اي مساعدة او استفسار ,نحن دوماً في الخدمة<br>
<br>
نتمنى لك يوم سعيداً<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم,<br>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Thu, 26 Mar at 5:25 PM <span class="separator">
, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا امجد<br>
<br>
نشكر تواصلك معنا ,<br>
<br>
نعتذر عن الأزعاج ولكن لم تقم بتزويدنا بكافة التفاصيل حسابك البنكي, لقد قمت بتزويدنا فقط بأسم المصرف و رقم الأبيان,<br>
​<br>
· اسم المصرف وفرعه:<br>
· أسم الحساب:<br>
· رقم حساب:<br>
· رقم IBAN:</div>
<div dir="rtl">نوعية الحساب جاري ام توفير.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في للحصول على اي مساعدة او استفسار ,نحن دوماً في الخدمة<br>
<br>
نتمنى لك يوم سعيداً<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم,<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Wed, 25 Mar at 7:25 AM <span class="separator">
, amgd khwaje &lt;[email-masked]&gt; wrote:
<div dir="ltr" style="direction: rtl">Contacted</div>
<br>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</span>
</blockquote>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/568369