Subject: New Reply Received - Conversation with Scarlet Lantern
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Mar 2020 12:52:37 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with Scarlet  Lantern  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم لقد تعبت جداً من انتظار شحنتي التي طُلبت بتاريخ ٨ مارس ، والسبب ان شركة الشحن لم تتواصل معي!!!! مع العلم اني طلبت على نفس الرقم من سنتر بوينت وأيضا من ماكس ووصلت لي ،،، لماذا هذه الشحنة وتم سحب المبلغ ايضاً بتاريخ ١٤ مارس ،، تعبت من المطالبة بالشحنة وملاحقتها .. لذا طلبت إرجاع المبلغ على حسابي البنكي منذ أسبوع .. والى الآن لا حياة لمن تنادي ... أرجو المسارعة في حل مشكلتكم وشكرا</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٠‏/٠٣‏/٢٠٢٠ الساعة ٦:٥٢ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">
<div>Hi فرح السعيد,<br><br>How would rate our services?<br><br>
</div>
<div>Your friends,</div>
<div>The Max Support Team</div>
<div>  
</div>
<div class="freshdesk_satisfaction_survey">
  <div style="width: 100%;font: 13px 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif">
      <hr style="height:0;border:0;margin-top:20px;border-top:1px solid #ccc">
    <span style="font-family: Arial, sans-serif; color: #333;font-weight:bold">
      <div> How would you rate your overall experience?</div>
    </span>
    <table cellspacing="0" cellpadding="0" style="table-layout:fixed; margin-top:10px">
    <tbody>
<tr>
            <td style="width: 14.28%; border-right: 2px #fff solid; padding:0; height:8px; background-color:#4e8d00"></td>
            <td style="width: 14.28%; border-right: 2px #fff solid; padding:0; height:8px; background-color:#f1db16"></td>
            <td style="width: 14.28%; border-right: 2px #fff solid; padding:0; height:8px; background-color:#e7340f"></td>
    </tr>
    <tr>
          <td style="width: 14.28%;  border-right: 2px #fff solid; text-align:center; padding: 16px 0px; background-color:#e6efdd">
            <a href="https://helpae.maxfashion.com/support/custom_surveys/ae637c6769962168fa69daef4f22d539/extremely_happy/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin:0; padding:5px; text-decoration:none; display:block">Extremely satisfied</a>
          </td>
          <td style="width: 14.28%;  border-right: 2px #fff solid; text-align:center; padding: 16px 0px; background-color:#fdfae2">
            <a href="https://helpae.maxfashion.com/support/custom_surveys/ae637c6769962168fa69daef4f22d539/neutral/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin:0; padding:5px; text-decoration:none; display:block">Neither satisfied nor dissatisfied</a>
          </td>
          <td style="width: 14.28%;  border-right: 2px #fff solid; text-align:center; padding: 16px 0px; background-color:#fce3e0">
            <a href="https://helpae.maxfashion.com/support/custom_surveys/ae637c6769962168fa69daef4f22d539/extremely_unhappy/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin:0; padding:5px; text-decoration:none; display:block">Extremely dissatisfied</a>
          </td>
    </tr>
  </tbody>
</table>
  </div>
</div>

<br><div></div> </div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/537020