Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Mar 2020 12:35:15 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:17 PM, 21st Mar                     User                    لوسمحت انا احامل وطلبت ملابس بيبي           04:17 PM, 21st Mar                     User                    واخترت ٠_٣ شهور           04:18 PM, 21st Mar                     User                    لكن الملابس جت كبيره تلبس ٦ شهور           04:18 PM, 21st Mar                     User                    اريد استبدالها ب xs           04:18 PM, 21st Mar                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           04:19 PM, 21st Mar                   Mohammad                   نعتذرلك لايمكن  الاستبدال  فقط ارجاع  واسترداد  القيمة           04:21 PM, 21st Mar                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  

  2- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:21 PM, 21st Mar                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           04:24 PM, 21st Mar                     User                    هل يمكن شرح الطريقه  
           04:24 PM, 21st Mar                     User                    كيف يتم الارجاع  
           04:24 PM, 21st Mar                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:25 PM, 21st Mar                     User                             04:26 PM, 21st Mar                   Mohammad                   ماهي اسماء المنتجات  التي تريد  ارجاعها           04:28 PM, 21st Mar                     User                             04:29 PM, 21st Mar                     User                             04:29 PM, 21st Mar                   Mohammad                   لحظات           04:30 PM, 21st Mar                     User                             04:31 PM, 21st Mar                   Mohammad                   تم  طلب الارجاع  سيأتي المندوب خلال  3-5 يوم           04:31 PM, 21st Mar                     User                             04:31 PM, 21st Mar                   Mohammad                   3           04:31 PM, 21st Mar                   Mohammad                   4           04:31 PM, 21st Mar                     User                    ايوه اربعه           04:32 PM, 21st Mar                     User                    بعدها اقدر اطلب           04:32 PM, 21st Mar                     User                    Xs           04:32 PM, 21st Mar                     User                    من جديد صح  
           04:32 PM, 21st Mar                   Mohammad                   تم  طلب الارجاع           04:34 PM, 21st Mar                     User                    مشكور           04:34 PM, 21st Mar                   Mohammad                   طاب يومك           04:34 PM, 21st Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:35 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/551382